Naar de inhoud

Konversaitional Employees

AI-agents voor je medewerkers

De agent registreert, plant en volgt op in je systemen, zodat je mensen zich op hun echte werk kunnen focussen.

Wat de agent doet

Een proces tot een goed einde brengen

Je medewerker zegt wat er moet gebeuren, de agent zet de stappen in je systemen. In jouw organisatie krijgt de agent je eigen naam.

  1. Begeleidt stap voor stap

    De agent loodst je medewerker door het proces, ook wie het voor het eerst doet.

  2. Verzamelt wat nodig is

    De agent vraagt ontbrekende gegevens en documenten op en leest wat er al is.

  3. Registreert in de juiste systemen

    De gegevens komen waar ze horen, zonder dat iemand ze overtypt.

  4. Start goedkeuringen

    Moet iemand meekijken of tekenen? De agent zet de goedkeuring in gang.

  5. Volgt op tot het rond is

    De agent houdt het proces in de gaten en meldt wanneer alles klaar is.

  • Geen formulieren
  • Geen portalen
  • Niet wisselen tussen systemen

Use cases

Waar de agent je team helpt

Vier processen waarin de agent het werk mee tot een goed einde brengt.

  • Stap-voor-stapbegeleiding

    Elke medewerker kan het werk doen, stap voor stap begeleid en on the job opgeleid door een ervaren AI-agent.

    Meer over Stap-voor-stapbegeleiding
  • Documentverwerking

    De agent leest opgeladen documenten, haalt de relevante informatie eruit en rondt het proces af. Niemand hoeft nog "inputter" te zijn.

    Meer over Documentverwerking
  • Dossiers bijwerken

    De agent werkt klantendossiers en gegevens bij in je back-endsystemen.

    Meer over Dossiers bijwerken
  • Volledig klantbeeld

    De agent haalt klantgegevens uit al je systemen, koppelt ze ook als elk systeem een ander nummer gebruikt, en toont wat telt voor deze situatie, volgens jouw regels.

    Meer over Volledig klantbeeld

Wat het je team oplevert

Meer ruimte voor het echte werk

De agent helpt je mensen en vult de capaciteit aan die je vandaag mist.

  • Niet meer wisselen

    De agent doet het werk in de verschillende systemen, zodat je medewerker dat niet hoeft te doen.

  • Nieuwe collega's meteen aan de slag

    Ook wie nieuw is of minder ervaring heeft, kan het werk meteen doen: de agent begeleidt elk proces.

  • Niemand typt nog over

    De agent leest documenten en rondt het proces af. Overtypen is verleden tijd.

  • Waar je mensen al zijn

    In Teams, Slack, WhatsApp, aan de telefoon of in je eigen interface. Ook voor wie niet achter een bureau werkt.

  • Het werk dat blijft liggen, raakt gedaan

    De taken die niemand graag doet, worden afgewerkt, ook als een vacature nog openstaat. Je mensen focussen op hun echte werk.

Waarom niet gewoon Copilot of ChatGPT?

Antwoorden is iets anders dan afhandelen

Algemene AI-tools zijn sterk in het beantwoorden van vragen. Konversaitional Employees voert het proces uit in je systemen, met de controle die een organisatie nodig heeft.

Algemene AI-tools

Beantwoorden vragen en helpen bij teksten. Het werk in je systemen doet je medewerker daarna nog zelf.

Konversaitional Employees

Voert het proces uit in je eigen systemen, van de eerste vraag tot de laatste registratie.

  • Governance

    Je bepaalt wat de agent mag doen, in welke systemen en voor wie.

  • GDPR

    Konversaitional is GDPR-conform.

  • Gecontroleerde toegang

    De agent gebruikt alleen de gegevens waartoe je toegang geeft, volgens rollen en rechten.

  • Geen lock-in

    Konversaitional werkt met AI-modellen van verschillende aanbieders. Je zit niet vast aan één leverancier.

Eén keer koppelen, twee keer gebruiken

Gebruik je al Konversaitional Contact?

De systemen die je klanten bedienen, zijn meestal dezelfde systemen waarin je medewerkers werken. Dezelfde koppeling dient dus ook Employees, met dezelfde gegevens, regels en governance.

Klanten gebruiken Contact en Employees vandaag al naast elkaar.

Ontdek Konversaitional Contact

Klaar om je AI-agents te ontmoeten?

Boek een demo

Van woorden naar daden, getoond op je eigen proces.

  • Duurt maar 30 minuten
  • Zie Konversaitional aan het werk, op je eigen proces
  • Met een echte toepassing uit je sector

Na de demo starten we met één proces: live binnen enkele weken, met succescriteria die we vooraf samen afspreken.