Live in vijf stappen
Van het eerste gesprek tot een AI-agent die het werk doet in je systemen. We zetten het samen met je op, daarna heb jij de controle.
De vijf stappen
Van kennismaking tot livegang
Elk traject volgt dezelfde vijf stappen, voor Konversaitional Contact en voor Konversaitional Employees.
Stap 1
We maken kennis
We brengen je communicatiestromen en processen in kaart. Waar verliest je team tijd? Waar lopen klanten vast?
Stap 2
Koppel je kanalen en data
Konversaitional verbindt met wat je al gebruikt: WhatsApp, e-mail, telefoon, je CRM of je dossierbeheersysteem.
Stap 3
Een agent op maat
We zetten de agent op, bepalen wat er wanneer moet gebeuren en trainen de agent op jouw data en kennis.
Stap 4
Elke dag slimmer
Zodra de agent is ingesteld, testen we op uitzonderingen en randgevallen. Zo sturen we alles bij en maken we de agent klaar om live te gaan.
Stap 5
Je agent is live
We zetten alles live en leiden je team op om zelf wijzigingen door te voeren. Vanaf dan passen je proceseigenaars de agent zelf aan.
Wat we van je nodig hebben
Drie dingen van jouw kant
De rest doen we samen met je team.
Toegang tot je systemen
Toegang tot de kanalen en systemen waarin de agent werkt, zoals je CRM, dossierbeheer of facturatie. Via een bestaande connector of de API waar het kan, via het scherm waar het moet.
Een proceseigenaar
Iemand die het proces kent en beslist hoe het hoort te lopen. Die persoon stuurt de agent mee bij en neemt na de livegang de controle over.
Voorbeeldgesprekken
Echte vragen, e-mails of gesprekken uit je praktijk. Daarmee trainen en testen we de agent op wat je klanten of medewerkers werkelijk vragen.
Start met één proces
Klein beginnen, concreet resultaat
Na de demo starten we met één proces. Zo zie je wat een AI-agent in jouw organisatie doet, zonder groot project vooraf.
- Eén proces, samen met jou gekozen
- Succescriteria die we vooraf samen afspreken
- Een duidelijke planning, vooraf afgesproken
- Daarna uitbreiden: een volgend proces, of Contact en Employees samen op dezelfde koppeling
Ons principe
We zetten het samen op, daarna heb jij de controle
Samen opgezet
We zetten de agent samen met je team op: jouw processen, jouw regels, jouw toon en jouw naam voor de agent.
Jij hebt de controle
Je proceseigenaars passen regels, toon en kennis zelf aan, in gewone taal en zonder developer. Wijzigingen zijn meteen live.
Jouw agent, niet de onze
Verandert je proces? Dan pas je je agent aan. Zelf. Vandaag nog.
Klaar om je AI-agents te ontmoeten?
Van woorden naar daden, getoond op je eigen proces.
- Duurt maar 30 minuten
- Zie Konversaitional aan het werk, op je eigen proces
- Met een echte toepassing uit je sector
Na de demo starten we met één proces: live binnen enkele weken, met succescriteria die we vooraf samen afspreken.
